La transformación digital ha cambiado la forma en que las pequeñas empresas operan y se relacionan con sus clientes. En este contexto, plataformas como Xero se han convertido en un recurso invaluable para contadores y propietarios de negocios. Pero, ¿qué significa realmente aprovechar al máximo esta herramienta? Aquí exploraremos cómo convertirse en el arquitecto de tu propia plataforma de negocios.
Xero como plataforma integral para negocios
Xero no es solo un software contable, es un ecosistema que potencia a los pequeños negocios a través de conexiones efectivas. Con más de 2 millones de suscriptores, la plataforma no solo ofrece funciones contables, sino que también integra más de 800 aplicaciones de terceros y colabora con más de 200 bancos y proveedores de servicios financieros.
Esta integración permite a los usuarios personalizar su experiencia de uso y adaptarse a sus necesidades específicas, convirtiéndose así en arquitectos de su propio entorno empresarial. En los recientes Roadshows de Xero en Australia, este mensaje resonó fuertemente, destacando la importancia de adoptar una mentalidad de plataforma en lugar de limitarse a ver Xero como una simple herramienta.
La importancia de un ecosistema abierto
Uno de los factores clave que hace a Xero único es su enfoque en crear un ecosistema abierto. Esto significa que los desarrolladores de aplicaciones pueden centrarse en nichos específicos sin la necesidad de preocuparse por desarrollar funciones contables, ya que pueden integrarse fácilmente con Xero.
Este enfoque no solo reduce la carga sobre la plataforma, sino que también beneficia a los pequeños negocios, permitiéndoles acceder a una variedad de soluciones adaptadas a sus necesidades.
- Acceso a aplicaciones especializadas que mejoran la eficiencia.
- Selección de herramientas que se integran sin problemas con la plataforma.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios en el mercado o en la demanda de servicios.
Esto se refleja en los resultados, ya que un estudio de Small Business Insights indica que los clientes de Xero que utilizan al menos una aplicación conectada experimentan un crecimiento más rápido en sus ingresos y empleo en comparación con aquellos que no lo hacen.
Historias de éxito en la comunidad de Xero
Las historias de éxito de los asesores que utilizan Xero son inspiradoras. Un claro ejemplo es el de Ben Chandler de Strategy1, quien transformó su negocio en Devonport, Tasmania, al pasar de la contabilidad tradicional a ofrecer servicios de asesoría. Esto no solo aumentó sus ingresos, sino que también le permitió servir mejor a sus clientes.
- Ben Chandler: Aumentó sus ingresos mediante la conexión de herramientas de práctica de Xero con aplicaciones como NowInfinity, BGL Simple Fund 360 y ChangeGPS.
- Anne-Marie Swinburne: Desde su práctica de contabilidad en Camberwell, Victoria, implementó aplicaciones como Deputy y Shopify, lo que le permitió diversificar sus servicios y aumentar su facturación.
Facilitando el acceso a aplicaciones relevantes
El Xero App Marketplace es un recurso en constante expansión que ofrece una variedad de aplicaciones diseñadas para mejorar la eficiencia de los negocios. Sin embargo, no es necesario conocer cada una de ellas para beneficiarse.
El equipo de Xero trabaja constantemente para hacer que la búsqueda y el uso de aplicaciones relevantes sean más accesibles. Recientemente, se han lanzado varias funciones para mejorar esta experiencia:
- Iniciar sesión con Xero: Permite usar las credenciales de Xero para acceder a aplicaciones conectadas.
- Integraciones de contactos con Microsoft Outlook, Google Contacts y más.
- Recomendaciones impulsadas por asesores: Permite a los asesores seleccionar aplicaciones recomendadas para sus clientes.
- Curso de App Advisory: Cash Flow, que enseña a ofrecer servicios de asesoría de flujo de caja.
Optimización del flujo de caja con Xero
El flujo de caja es uno de los mayores desafíos que enfrentan las pequeñas empresas. Según investigaciones, solo el 54% de las empresas australianas son rentables en un mes determinado. Por lo tanto, encontrar formas de acelerar los pagos es crucial.
Xero ha demostrado que los negocios que utilizan opciones de pago de facturas, como Stripe y GoCardless, reciben pagos en promedio 14 días antes que aquellos que no lo hacen. Esto puede tener un impacto significativo en la salud financiera de una empresa.
Además, se han anunciado integraciones mejoradas con Square, que facilita el pago de facturas de Xero en línea y mejora la gestión de puntos de venta.
Construyendo un camino hacia el futuro
La historia de Ben y Anne-Marie es solo el comienzo. Cada pequeño negocio tiene el potencial de convertirse en un caso de éxito si se adoptan las herramientas adecuadas y se buscan soluciones innovadoras. La clave está en aprovechar las aplicaciones y funciones que mejor se adapten a las necesidades específicas de cada empresa.
Reflexiona sobre cómo puedes hacer que la plataforma Xero y sus numerosas aplicaciones trabajen para ti. Ya sea a través de la automatización de informes, la reducción de tareas administrativas o la obtención de información más profunda, cada pequeño paso cuenta hacia el éxito.
La pregunta es: ¿qué oportunidad o aplicación te propones explorar a continuación?
